Ztráta tištěného QR kódu
Ztráta tištěného QR kódu
Ztratili jste tištěný QR kód? Nezoufejte, máme pro vás rychlé řešení.
Nejrychlejší řešení
Nejrychlejším řešením je stažení mobilní aplikace NFCtron do telefonu s podporou NFC a následně si čip naskenovat. Aplikace NFCtron je dostupná v Apple App Store i Google Play.
Jak získat přístup k účtence
Řešení 1: Použijte mobilní aplikaci
Aplikace je zdarma
Aplikace NFCtron je zdarma ke stažení a umožní vám přístup k online účtence i bez tištěného QR kódu.
Řešení 2: Kontaktujte podporu
Pokud nemáte profil v NFCtron nebo naší aplikaci, kde je možné si QR dohledat:
Důležité informace
Pro získání přístupu k účtence potřebujeme fotografii zadní strany čipu s unikátním číslem a informaci o akci. Bez těchto informací nemůžeme přístup poskytnout.
Co najdete v online účtence
V online účtence najdete:
- Přehled všech transakcí – všechny vaše nákupy na akci
- Aktuální zůstatek kreditu – kolik vám na čipu zbývá
- Možnost vrácení kreditu – můžete si zažádat o vrácení zbývajícího kreditu
- Daňové doklady – všechny daňové doklady k vašim transakcím
Online účtenka je vždy dostupná
Online účtenku můžete zobrazit kdykoliv na webu NFCtron nebo v mobilní aplikaci. Mějte tak přístup ke všem informacím o vašem čipu.
Was this page helpful?
Your feedback helps us improve the documentation.