Ztráta nebo poškození čipu
Přímo na akci vám pomůže naše podpora
Ztráta nebo poškození čipu
V případě ztráty nebo poškození čipu neváhejte a okamžitě kontaktujte naši podporu NFCtron přímo na akci. Najdete nás na označeném dobíjecím místě.
Důležité: Řešte to neprodleně
Ztrátu, poškození nebo odcizení čipu je třeba vždy řešit neprodleně po zjištění přímo na akci. Čím dříve nás kontaktujete, tím rychleji můžeme problém vyřešit.
Co dělat při ztrátě nebo poškození čipu
Jakmile zjistíte ztrátu nebo poškození čipu, okamžitě kontaktujte naši podporu NFCtron přímo na akci.
Podpora je přímo na akci
Naše podpora je přímo na akci a je připravena vám pomoci s jakýmikoliv problémy. Najdete nás na označeném dobíjecím místě.
Důležité informace
Proč řešit problém neprodleně:
- Zabránění zneužití – čím dříve čip zablokujeme, tím menší je riziko zneužití
- Rychlejší řešení – čím dříve problém nahlásíte, tím rychleji ho můžeme vyřešit
- Zachování kreditu – včasné nahlášení pomůže zachovat váš kredit
Máte zálohu kreditu?
Pokud máte zálohu kreditu na čipu, personál vám pomůže s převedením kreditu na nový čip. Všechny vaše finance jsou v bezpečí.
Kontaktujte podporu pouze na akci
Ztrátu, poškození nebo odcizení čipu je třeba řešit přímo na akci. Po skončení akce již není možné problém řešit na místě.
Was this page helpful?
Your feedback helps us improve the documentation.